종이 없는 시대, 디지털 노후는 문해력에서 시작된다은행 창구의 종이 통장은 사라지고, 주민센터에는 무인 민원발급기가 자리 잡았다. 이제 병원 진료 기록도 클라우드에 저장되고, 국민연금 수령 확인도 온라인 인증을 거쳐야 한다. 우리는 ‘종이 없는 시대’로 진입했고, 은퇴 후의 삶 역시 디지털 기술을 기반으로 작동하는 사회 속에 놓이게 되었다. 이러한 변화는 단순히 기기의 변화가 아니라, ‘문해력’의 기준 자체가 달라졌음을 의미한다. 과거에는 글을 읽고 쓸 수 있는 능력이 문해력의 전부였다면, 지금은 스마트폰 앱을 통해 정보에 접근하고, 온라인 인증을 거쳐 업무를 처리할 수 있어야 진짜 ‘읽고 쓸 줄 아는 사람’이 된다. 특히 노후에는 이러한 디지털 문해력의 격차가 삶의 질에 직접적인 영향을 준다. 또한 문..